自从有了互联网+这个概念,不少企业或个人纷纷加入电商大军,认为赶上了电商的“风口”。但现在回头看看,不少店铺已经销声匿迹,不少店铺形同摆设,能够赚钱的店铺寥寥无几。


做电商好比下棋,需要的不仅仅是勇气和面对挑战的胆识,更多的是谋略。现在,我们就来分析一下你的店铺为什么不赚钱?

一、产品选款


我们遇到不少想做电商的朋友,见面就说:你看我这产品多么好,多么有特点,网上销量多么高,在网上卖肯定火爆!可是现实呢?自己开店的时候销量寥寥无几。

我们要说的是,那是你认为!营销有个很重要的原则是“不要代替消费者思考”,你的产品本身是什么不重要,消费者认为你的产品是什么,或你给消费者的感觉是什么才起决定作用。

通俗点讲:你喜欢不代表别人就喜欢,就算别人喜欢也不代表平台的搜索量大。

多听听别人甚至网友对你产品的评价,对产品的选择和定位至关重要。

二、调研、分析


知己知彼方能百战百胜,选好产品后你要分析面向的客户群体和直接竞争对手。

1、客户分析

和线下市场一样,每个消费者的喜好不同,每个区域消费者的属性不同,这在淘宝称为“千人千面”。因此,我们一定要细化分析,你细分的越精准,有效流量的转化率就越高,店铺销售额自然就高。

2、竞争对手分析

有客户就有竞争,相对于竞争对手,您产品的特点有哪些? 价格有没有优势?品牌有没有优势?服务有没有优势?广告方面的投入应该怎么去做? 以上问题都是需要认真调研分析的。

三、产品优化


1、搜索优化

这里的搜索优化主要是指标题优化,优秀的标题优化将为你的产品带来更多的展示机会和更多的流量。如果不会,就去学习,或者看看竞争对手如何做的。

2、产品主图和详情优化

产品主图决定点击率,详情决定转化率。你的产品主图在搜索页面的众多产品中是否突出,产品详情是否让消费者明白并产生购买欲,这些都是需要优化的。

3、上下架时间优化

电商平台是不会让某个店铺的产品在搜索页面“霸屏”,能够出现两款产品就很不错了。通常情况下,距离下架时间越近的商品搜索的排名将越靠前,所以产品上下架时间分开设置更有利于展示。另外,尽量避开优秀的同类产品,因为无论是权重还是转化率,有些产品是你当前竞争不过的,不然即便有了排名和流量,你的转化率也会很惨。

4、不上新品或乱上新品

在电商平台看来,上不上新品证明了你店铺是否有活力,实在没有新品也没关系,将销量惨淡的产品作为新品重新上架也可以。

当然,就目前的情况来看,上不上新品并非十分重要。但是,切勿发布一些和你店铺类目无关的产品。一个会理发的厨师你会认为他是专业的吗?

四、服务优化


做电商除了做产品,更多的是做服务。电商平台都提供了相关的店铺评分,比如:商品评分、服务评分、物流评分,这些数据都是相互关联的。只有比同行更优秀,才能有更好的展示机会、更高的流量、更高的销售。

你要学会理解不同的客户会问相同的问题,你要认真、耐心且友好的处理客户提出的售后问题、物流问题,不然出现的情况就是前面新客户进来,后面老客户丢失,形同没做。优秀卖家的客服都是经过专业培训的,如果你做不到,建议远离电商。

以上就是做电子商务、开网店需要注意的几点问题,也是多数网店不赚钱的核心所在,希望对大家有所帮助!如果有其他电商方面的问题,欢迎致电与我们沟通。 0533-3584084
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