电子商务关键性数据主要是分4方面的数据,基础访问数据、商品销售数据、营销推广数据、用户数据,
其中基础数据中包括网站的访问数据、网页链接点击、来源跳出等等。
 
商品销售数据关系到品类、销售多少、影响因素等。
 
营销数据包括投入产出的投资回报率,更多的跟其他几方面的数据混合分析。
 
用户数据包括分析用户区域、购买频率、客户构成、忠诚度、偏好等等。CRM是电商深挖的区域。
数据分析就是这四个方面相辅相成的针对供应链(产品)、营销推广、和用户进行综合分析来指导电商运营的方向。
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